如今,越來越多新生衣柜品牌誕生,消費(fèi)者可供選擇的衣柜產(chǎn)品也變得多樣化。在這種形勢(shì)下,有的衣柜經(jīng)銷商開始抱怨生意難做,店面進(jìn)入“不促不銷”之態(tài)。在業(yè)內(nèi)人士看來,這是商家沒有掌握銷售主動(dòng)權(quán)的結(jié)果。那么,衣柜經(jīng)銷商該如何掌握主動(dòng)權(quán)呢?
確保產(chǎn)品有賣點(diǎn)
經(jīng)銷商余先生表示,產(chǎn)品賣點(diǎn)是經(jīng)銷商制勝市場(chǎng)的有利武器。“首先,要看你的產(chǎn)品有沒有賣點(diǎn),和其他產(chǎn)品相比有沒有競(jìng)爭(zhēng)力。否則,‘空口無憑’,你很難打動(dòng)消費(fèi)者。”因此,經(jīng)銷商在選擇加盟衣柜品牌時(shí),需有一顆“火眼金睛”,注重該衣柜品牌在產(chǎn)品上的突出優(yōu)勢(shì),只有這樣,在具體的經(jīng)營過程中才會(huì)更有話語權(quán)。
明確目標(biāo)群體需求
“搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵是要知曉目標(biāo)受眾。”資深家具經(jīng)銷商曹先生認(rèn)為,目前,目標(biāo)群體主要分為三種:第一種是最喜歡和最需要你產(chǎn)品的人。這類型的客戶,達(dá)成交易已不費(fèi)吹灰之力,最重要的是怎么讓他們把這份喜愛之情延續(xù)下去,從而愿意把你的產(chǎn)品介紹給其他客戶,形成老客戶帶新客戶的局面,提高轉(zhuǎn)介紹率;第二種是可以接受你的產(chǎn)品和服務(wù)的人。對(duì)于這類型的客戶,衣柜經(jīng)銷商要做的就是將產(chǎn)品賣點(diǎn)充分展示,讓他們覺得自己眼光不錯(cuò),從而達(dá)到最大滿意度,吸引下次購買,達(dá)成創(chuàng)造潛在回頭客目的。第三種是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,但不了解的人。對(duì)此,衣柜經(jīng)銷商要采取“一擊即中”方式,在最短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品最重要賣點(diǎn)展示出來,留住他們的腳步,再進(jìn)行更全面的產(chǎn)品信息講解,并提供完善的服務(wù),吸引他們購買。
拓寬銷售渠道
“有了好的產(chǎn)品,也知道目標(biāo)客戶,怎樣能獲得最好的銷量,接下來衣柜經(jīng)銷商要做的就是拓寬銷售渠道。如今,互聯(lián)網(wǎng)普及度越來越高,衣柜經(jīng)銷商拓寬線上銷售渠道大勢(shì)所趨。因?yàn)榫€上營銷不僅能拉近與消費(fèi)者的距離,也更能節(jié)省成本。如入駐天貓,開辟電商之路、開設(shè)微信公眾號(hào),與客戶面對(duì)面交流等都是可行的做法。但也并不意味線下傳統(tǒng)銷售方式被淘汰,它在消費(fèi)者心中仍占據(jù)重要地位。
積極參加“交流群”
近年來,市場(chǎng)越來越不好做,不少經(jīng)銷商抱怨不已。在這種情況下,和其他經(jīng)銷商積極交流是一大應(yīng)對(duì)之策。“遇到問題無處訴說?自己糾結(jié)?做店面經(jīng)營最忌諱這個(gè),問題沒有及時(shí)解決,會(huì)越積越多,慢慢擊垮自信心。”經(jīng)銷商李先生表示其見過不少經(jīng)銷商被這個(gè)問題困擾,最后做不成生意。但自己就比較幸運(yùn),經(jīng)常和全國其他經(jīng)銷商溝通交流。
當(dāng)下,隨著新型渠道的崛起,經(jīng)銷商雖然依舊是衣柜行業(yè)的主要銷售渠道,但是,這一地位開始面臨威脅。在這種情況下,衣柜經(jīng)銷商亟需尋求出路,如挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、知曉目標(biāo)受眾、拓寬銷售渠道等,來達(dá)到搶占市場(chǎng)的目的。
編輯201503
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