墻紙實(shí)體店的感覺是2015年生意很冷,2016年生意很冷,很冷,很冷……。其實(shí)不止是門店,代理商,廠家,網(wǎng)店等全行業(yè)都冷,墻紙行業(yè)的冬天來了,是什么造成的這凜凜寒冬呢?
產(chǎn)能過剩帶,版本濫發(fā)帶來了寒冬
根據(jù)估算墻紙墻布行業(yè)產(chǎn)能約為15億卷,而國內(nèi)墻紙市場供應(yīng)總量(含進(jìn)口)僅為3.283億卷,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩是顯而易見的。2016年的墻紙銷售量為2.08億卷,供大于求1.2億卷,多出來的1.2億卷哪里去了?是出口增量?是備貨?是下線紙庫存?根據(jù)我們的走訪調(diào)查,都不是。墻紙出口數(shù)量相比1.2億卷可忽略不計(jì);行業(yè)自2014年~2016年連續(xù)下滑3年,價(jià)格不斷下跌,哪個(gè)代理商和經(jīng)銷商敢批量備貨?廠家早早的也學(xué)會(huì)控制備貨風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,廠家的積壓庫存紙都會(huì)有人定期拉走,這些下線紙,二級(jí)紙最終有流向市場,成為2.08億已銷售墻紙量中的一部分,劣幣驅(qū)逐良幣。預(yù)估備貨及庫存的總量加起來預(yù)估僅占3.283億供應(yīng)量的一個(gè)零頭。剩下的一億卷墻紙如果都做成的墻紙版本,大約5000萬本,平均一個(gè)版本能賣4卷墻紙。(根據(jù)從墻紙廠家獲得的每版本銷售墻紙卷數(shù)來看,5000萬本估算數(shù)據(jù)是吻合的)。墻紙版本的實(shí)際需求量是多少呢?按照墻紙店10萬家,每家需要30本估算,也就300萬本,5000萬版本,墻紙門店是無論如何都塞不下了,經(jīng)銷商,廠家業(yè)務(wù)員就低價(jià)賣,賣不動(dòng)就免費(fèi)送,到送都送不出去的時(shí)候,就到處塞,于是地板店、瓷磚店、裝修公司、窗簾店等等到處都在賣墻紙。
版本濫發(fā)是寒冬的因,然而實(shí)體門店自身卻要擔(dān)這個(gè)責(zé)!
天量版本給實(shí)體門店帶來的直接后果是分流和截留。地板、瓷磚、木門等店切入裝修用戶的時(shí)間節(jié)點(diǎn)早于墻紙店,截取了部分客源,裝修公司和設(shè)計(jì)師不僅時(shí)間上早于門店,還提供了設(shè)計(jì)服務(wù),體驗(yàn)上也優(yōu)于墻紙門店,截取了部分客源,淘寶店用價(jià)格優(yōu)勢,截取了部分客源。墻紙實(shí)體店在時(shí)間上不占優(yōu),價(jià)格上不占優(yōu)的不利環(huán)境下,本可以通過體驗(yàn)和服務(wù)來贏得客戶的,不幸的是,我們的很多墻紙店在體驗(yàn)和服務(wù)上也又輸給了這些游擊隊(duì)。
我們?cè)?/span>100家墻紙門店進(jìn)行了調(diào)研,根據(jù)我們的調(diào)研結(jié)果
認(rèn)為成單率低是門店面對(duì)的最主要困難,但希望得到的幫助,排名第一的卻是吸引更多客人進(jìn)來,這個(gè)心態(tài)與壁紙企業(yè)相似:感覺壁紙不好賣了,應(yīng)對(duì)的方法是“踢銷售屁股”,發(fā)展更多代理銷售。老板也幾乎如此,最希望的幫助是告訴他們“客戶在哪里?客戶喜歡啥?”客戶在哪里?客戶去買涂料了,但是他們喜歡涂料嗎?不,大數(shù)據(jù)顯示:裝修客戶最后悔的事情,不是裝修超預(yù)算,是裝修不夠個(gè)性化!而涂料還就是“撞衫”最多的!
墻紙行業(yè)的春天在哪里?新陳代謝,行業(yè)新生
紙墻布行業(yè)產(chǎn)能約為15億卷,去除墻布的3000萬平方米(合600萬卷),以及高端墻紙產(chǎn)能20%(因?yàn)檫@部分產(chǎn)品生產(chǎn)線不需要滿負(fù)荷生產(chǎn),高額利潤能夠支撐部分設(shè)備閑置),理論上需要關(guān)停約55%的生產(chǎn)線,才能達(dá)到產(chǎn)供需的平衡。現(xiàn)存的230家墻紙廠,1200條生產(chǎn)線,按此推算,需要淘汰126家廠,660條生產(chǎn)線。現(xiàn)實(shí)情況下,可能不會(huì)這么殘酷,但是壁紙廠家的大量關(guān)停將是2017之必然事件。自2014年墻紙行業(yè)開始調(diào)整以來,很多墻紙廠家的已經(jīng)處于虧損狀態(tài),那么是什么支持他們到現(xiàn)在呢?一個(gè)是經(jīng)銷商,代理商的預(yù)付款,一個(gè)是墻紙上游原材料廠家允許墻紙廠欠款拖款。今年的墻紙行業(yè)生態(tài)驀然變化,一方面經(jīng)銷商代理商不愿意押款壓貨,另一方面,自2016年年底的原材料多次大漲價(jià),原材廠只接受現(xiàn)款結(jié)算,虧損墻紙廠難以維持,可以預(yù)計(jì),2017年將是墻紙廠密集倒閉的一年。
冬天是殘酷的,但卻孕育著春的希望,產(chǎn)供需平衡了,越來越多的廠商會(huì)停止免費(fèi)版本的發(fā)放,讓愿意為版本付費(fèi)的專業(yè)墻紙人擁有高質(zhì)量的墻紙版本,對(duì)于行業(yè)健康是肯定是有百利的。但這里有必要提醒墻紙廠,如果必須要一部分死在春天前,可以早做準(zhǔn)備,減少損失。也有必要提醒墻紙店,嚴(yán)格甄選墻紙廠商,保持貨源穩(wěn)定。
版本泛濫,卻無意埋下了消費(fèi)的種子
以前墻紙和乳膠漆相比,在價(jià)格上沒有優(yōu)勢,但現(xiàn)在不同了,涂料連工帶料每平米的參考價(jià)格在45元,普通墻紙的包工包料零售價(jià)格按100元/卷記,每平米的平均銷售價(jià)格在20元,墻紙20元/平米VS乳膠漆45元/平米,性價(jià)比優(yōu)劣明眼人一看便知,那為什么墻紙還是做不過乳膠漆呢?原因在觀念!消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀念中,還依然是乳膠漆環(huán)保,還便宜。但是,我們驚訝的發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在家裝的全產(chǎn)業(yè)鏈都在推薦墻紙,連賣馬桶的都在反復(fù)的給消費(fèi)者說,墻紙好啊,墻紙又便宜,又環(huán)保,又漂亮。這種全行業(yè)賣墻紙的盛況,在裝修行業(yè)中也算是一大奇觀,不得不承認(rèn),濫發(fā)的版本,對(duì)于加速墻紙觀念的普及,是有幫助的。只要我們堅(jiān)定服務(wù)和體驗(yàn)是叢林商戰(zhàn)中的決勝法則,那么終會(huì)有一天,忽如一夜春風(fēng)來,專業(yè)的墻紙門店將會(huì)享有全行業(yè)為其做嫁衣。
80、90后登臺(tái),市場需求快速增長
壁紙行業(yè)工業(yè)產(chǎn)值200多億,和涂料市場3500億工業(yè)產(chǎn)值相比,市場增長空間巨大。目前的裝修主體80后,90后富有個(gè)性,在裝修中開始關(guān)注精神層面追求,一份來自家裝公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,47%的現(xiàn)代裝修家庭希望選擇壁紙裝飾墻面,80%以上消費(fèi)者將壁紙用于局部裝飾。從用戶角度看,我國的家裝壁紙年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)使用率一線城市自2013年10%,而2016年達(dá)到15%,市場快速增長,但技術(shù)這仍然與歐美50%~60%、日韓高達(dá)80~90%的使用率相比,相去甚遠(yuǎn),市場潛力巨大。
精裝修及二手房的升級(jí)消費(fèi),舍墻紙其誰!
我國既有房屋總面積600多億平米,約3.2億存量住宅房,中國第一批商品房建于上世紀(jì)90年代,到現(xiàn)在差不多20年正需要翻新的時(shí)候,據(jù)統(tǒng)計(jì)有68.1%的人有舊房改造需求,按立邦的測算,2015年一線城市有675萬套房屋需要翻新,也就是說單一線城市,每年近900-1000億(包含服務(wù))的市場。這是一塊多么誘人的蛋糕!在舊房翻新領(lǐng)域,乳膠漆已經(jīng)先知先覺,立邦自去年開始,所有品牌涂料不約而同的都在聲勢浩大的推廣一項(xiàng)服務(wù)“墻面刷新”,多樂士叫“煥新報(bào)務(wù)”,立邦叫“刷新服務(wù)”R,美涂士叫“煥新家”,嘉寶莉叫“翻新服務(wù)”,立邦還把“刷新服務(wù)”注冊(cè)為商標(biāo)。
雖然舊房翻新市場乳膠漆再一次搶先于墻紙,但是,因?yàn)槠湫枨蟮奶厥庑裕瑝埲匀徽急M地利和人和。舊房業(yè)主需要的是快速,低投入的升級(jí)改造,業(yè)主擔(dān)心的是住宿怎么辦,原來的家具家電如何保護(hù),重新刷漆需要十天半個(gè)月,對(duì)房屋進(jìn)行破壞式的重建,這個(gè)是通常業(yè)主無法忍受的,另外,升級(jí)需求通常附加了業(yè)主對(duì)于功能性以外的精神需求,不僅僅限于新,還要附加美。針對(duì)這些需求,墻紙是符合舊房翻新領(lǐng)域的最佳選擇,沒有之一!一朋友之先在建材市場做壁紙批發(fā),生意一般,后改在上海二線商場比鄰服裝店、兒童用品店,開了3家門店專做墻面貼新業(yè)務(wù),單價(jià)200元/M2,每月單店能有20多單業(yè)務(wù),他最喜歡打探過立邦刷新業(yè)務(wù)的客戶上門,每次完勝立邦,這位朋友認(rèn)為墻面貼新市場壁紙是強(qiáng)者,乳膠漆不堪一擊。
從競爭優(yōu)勢上來看,墻紙完勝乳膠漆的,然而,從觀念意識(shí)上來看,那么墻紙就不止差了一星半點(diǎn),并且,這個(gè)差距不是來自于消費(fèi)者,而是來源于墻紙門人的自身觀念,大家從意識(shí)中并沒有看到身邊的藍(lán)海,而是將全部的注意力放在淘寶店,瓷磚地板店上面,將他們視為強(qiáng)力競爭對(duì)手而恨之入骨,一葉而障目,可惜!
本篇小結(jié)
墻紙的春天不遠(yuǎn)了,但是緩緩而來還是忽如一夜春風(fēng)來呢?其實(shí)這個(gè)我也不知道,但我能肯定的是,春天一定是為有準(zhǔn)備的專業(yè)墻紙人而來的,那么,我們墻紙門店要做好哪些準(zhǔn)備呢?下一篇文章中,我將和大家詳細(xì)探討,敬請(qǐng)期待!
作者:秀我家 徐耀華
編輯:201702
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