作為貴仁相助戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)創(chuàng)始人,筆者一直在思考一個(gè)問(wèn)題,那些定位在“年輕”、“潮”上的家居企業(yè)品牌,到底是對(duì)還是錯(cuò)?今天就來(lái)談?wù)勥@個(gè)話(huà)題。
我們看到CBD家居一直在用“CBD家居 小心家會(huì)年輕十歲”這個(gè)品牌SLOGAN,潛臺(tái)詞是CBD家居會(huì)讓家“年輕”。筆者發(fā)過(guò)多篇文章深度論述過(guò)這個(gè)問(wèn)題。(家居品牌定位“翻車(chē)”事故:索菲亞被特勞特“坑”了?CBD被葉茂中“坑”了?有興趣可以點(diǎn)擊閱讀)
我盲測(cè)過(guò)很多陌生消費(fèi)者,問(wèn)CBD家居“小心 家會(huì)年輕十歲”是什么意思?他們都丈二和尚摸不著頭腦,不知所云。
因?yàn)樵谙M(fèi)者的心智中,就沒(méi)有家“年輕”這個(gè)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知。你到了別人新裝修的家,肯定不會(huì)夸贊說(shuō):你家裝的真好,太年輕了哈!
好的品牌定位,一定是發(fā)現(xiàn)而不是創(chuàng)造!
是基于消費(fèi)者心智認(rèn)知中已有的“文化母體”中發(fā)現(xiàn)并提取出來(lái),成為企業(yè)的專(zhuān)屬,才能在消費(fèi)者心智扎根,并能做到永不卸載,并能導(dǎo)致大規(guī)模傳播。
“潮”是與“年輕”存在一樣的問(wèn)題。“潮”一般是和“年輕”聯(lián)系在一起的,我們會(huì)說(shuō):潮流年輕人。但基本不會(huì)說(shuō):潮流中年人、潮流老年人,潮流廣場(chǎng)舞大媽。
所以,我們看到好萊客定制的品牌定位是“定制家居大師”,又說(shuō):“原態(tài)生活潮我看”。
首先,“潮”這個(gè)詞,與“年輕”一樣,不是消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品消費(fèi)認(rèn)知里,已經(jīng)固有的,而是強(qiáng)加的,所以沒(méi)有辦法在消費(fèi)者心智中扎根,無(wú)法裝載,更別提“永不卸載”了,大規(guī)模傳播就更不可能了。
而且“原態(tài)生活”(基于好萊客的環(huán)保原態(tài)板材)到底是啥生活?!也是在消費(fèi)者心智中沒(méi)有的。為啥“原態(tài)生活”就變“潮”了,消費(fèi)者認(rèn)知中,更沒(méi)有了。而且“大師”與“潮”也有天然的BUG矛盾,大師一般是匠心、經(jīng)典、傳承,怎么可以和“潮”聯(lián)系在一起呢?!“年輕”和“潮”還有個(gè)最大的BUG,就是無(wú)法穿越周期。
我們舉個(gè)例子,就是李寧。李寧服裝在2010年后就提出一個(gè)品牌定位叫做“90后李寧”,結(jié)果,90后根本不買(mǎi)賬,這是李寧品牌強(qiáng)加給消費(fèi)者的。消費(fèi)者心智中根本沒(méi)有李寧屬于90后年輕人的認(rèn)知。“90后李寧”讓李寧品牌在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)?cè)庥龌F盧。
2018年后,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),在國(guó)際服裝周上的“蛋炒飯”顏色的“中國(guó)李寧”意外迎合了中國(guó)年輕人,特別是00后的對(duì)中國(guó)文化的自信與對(duì)國(guó)潮的喜愛(ài),李寧東山再起,銷(xiāo)售額大增,火爆了幾年。
但進(jìn)入2023年,自年初至今,李寧市值已經(jīng)前前后后跌去了1500億港元,跌超7成,“國(guó)潮一哥”李寧,又跌上了熱搜。因?yàn)閲?guó)潮降溫了,經(jīng)過(guò)大疫三年,消費(fèi)者的消費(fèi)非常理性了,對(duì)李寧頂著“國(guó)潮下”的高溢價(jià)不認(rèn)可了,消費(fèi)者更喜歡高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品,甚至以前綠色的軍大衣,重新在年輕人中流行了。因?yàn)榉b屬于時(shí)尚產(chǎn)品,自帶很強(qiáng)的潮流屬性,但潮流的特點(diǎn)是“其興也勃焉,其亡也忽焉”,有很強(qiáng)的時(shí)間局限性,很難穿越時(shí)間周期,做到“潮流”永流傳。
對(duì)于自帶“年輕”“潮流”屬性的服飾產(chǎn)品,都會(huì)遇到潮流的周期而栽坑,比如李寧;更何況,自身沒(méi)有“年輕”“潮”屬性的家居產(chǎn)品,如果追求潮流,必然非常短命,不能穿越周期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)就會(huì)非常不穩(wěn)健。所以,從以上角度分析,家居企業(yè)品牌要慎用“年輕”、“潮”的品牌定位,因?yàn)榇蟾怕蕰?huì)最終遭遇失敗!
編輯:程思
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