巨人網絡去年完成了從美國退市,今年開始正式進入在國內上市的流程。以今天的巨人網絡來說,在國內企業里,我們絕對是日子最好過的那5%,但如果回國上市我們還要做的更好。
在這個時候我們需要回過頭來、關起門來仔細看一看、檢查一下,我們身上有沒有什么毛病,給自己做個全面體檢。如果找到毛病了,我們就把它治一治、改一改,讓我們以盡量美的形象,更健康的體魄去接受挑剔的中國股民將來的檢驗。
1讓一個班擁有一個軍的戰斗力
過去幾個月我和馬云兩個人一起探討關于公司架構的問題。我們有個一致的觀點:
工業革命使公司結構得到大力發展,而互聯網時代也必定會對公司結構引起一場深刻的革命,只不過現在還沒有看到有很多新的公司結構出來。
信息時代的公司架構應該是什么樣的架構?
在二次世界大戰的時候,美軍在打仗的時候以一個師或一個軍,幾萬人作為一個作戰單位;
到了越南戰爭的時候,美軍的作戰單位已經變成幾百人的營了,總參謀部直接把一個命令下到一個營去完成;
等到伊拉克戰爭的時候,美軍作戰單位已經變成了一個班,而一個班真正的戰斗人員不到一半,剩下都是拿著對講機、拿著手提電腦去完成指令。
作戰組織的演變趨勢是這樣一個過程,我想公司組織的未來也會是這樣。
2平臺+小團隊,提升作戰能力
在我看來,未來公司就是一個平臺,公司組成一個大平臺,然后讓很多小團隊在上面跑,誰跑贏就成功了。
他們的關系是什么?
中國改革開放三十年為什么會發展,就是做了重大的變革。除了大型國有企業,政府不再管具體經濟組織,只搭一個平臺,由工商局、稅務局、科委等等搭建平臺,搭完這些平臺之后由社會上這些人自己去組成公司,干自己想干的事情。
未來的公司架構很可能就是這樣一個強大、自由的平臺,最后看你賺多少錢,而這個團隊的人則是越少越好。
先進公司架構的威力
之前我去芬蘭拜訪了全球增長最快的移動游戲公司Supercell,和他們的團隊談了五個多小時,給我的感觸非常的深。
Supercell年稅前利潤15億美金,這么大公司究竟有多少人?
到我們拜訪那天為止是169人,其中研發人員一半,包括舊金山的研發團隊,而且它還是一個跨國公司,在中國有分支機構,兩個人。5個人就能組成一個項目團隊,單位作戰效率非常驚人。
我們中國的傳統企業在配人上有誤區,比如這個部門算下來有多少工作量 ,先劃一個大圈。每一個人是一個小圈,我要找很多小圈把這個大圈把它給蓋上,這是我們的傳統思維。
但由于多數的工作具有脈沖性,并不是每個時間點都需要這么多人,所以這個思維有嚴重的問題。
我們應該怎么配?我認為只把最重要的部分給配了,如果需要十五個人最多配七個人就夠了,甚至還可以更少。但是要求每一個人又是非常能干的,他的個人素質、個人品質又可以勝任。所以說選中這樣人的時候,給他兩倍的薪水,讓他去做三個人的事,其實大家都開心。
對公司來說好,人少了戰斗效率高了,對公司的成果多了。對個人也好,收入也高了,再一點,因為身邊人少了,每一個人的人際關系也變的簡單了。
3聚焦再聚焦,打造"精品"
我們是一個研發公司,我們公司所有的資源都要向研發傾斜,人力、財力以及各種資源。公司除了研發人員,剩下所有的部門都是為研發服務。
我們公司誰的地位最高?誰是最可愛的人?就是研發人員。
我們公司的成敗,我們未來的估價是多高,其實就取決于我們的研發人員。我們公司地位最高的,就應該是各個項目的制作人。
巨人的網絡戰略就兩個字:精品!
我開玩笑說,我們研發人員在公司走路可以仰起頭走,挺著胸走,為什么?因為你們是公司最核心的人,部隊里面真正打仗的人地位是最高,在前線開槍的,冒槍林彈雨的人地位最高。
權力、責任、利益,這三者是相匹配的
制作人是一個項目成敗的關鍵,所以我們就要給制作人在項目內最大的權力讓他盡情發揮。
如果制作人成功做出精品,公司會抬著花轎帶你去游街,給你的利益回報遠遠超過你的想象,讓你名利雙收。
權力越大就意味著責任越大,利益越大責任也越大。如果項目失敗了,制作人要負責,我們會嚴厲追責。
4公司只有三個人能談戰略
這是馬云在內部的一句話。
因為整天想著戰略、討論戰略是最耗時間的,容易讓團隊眼高手低。制定好戰略就往那個地方走,只要戰略的執行力夠強,有一點偏差這個團隊也能克服。我們的戰略既然這么定了,戰略問題在沒有發現明顯偏差的時候,咱們以后就不討論了,我們公司只有三個人可以談戰略:我、劉偉、紀學鋒,其他人別談戰略。
5不怕年輕人犯錯,犯錯才能成長
從常識上講,一個人超過30歲,就不具備創新能力了,包括我自己也是。
但是為什么我們還可以賴在這個崗位上,還沒有被淘汰呢?
雖然我們本身已不具備創新能力,但我們還具有識別年輕人創新點子、組織資源去實施它的能力。
我一直強調,未來是年輕人的天下。雖然目前公司進行結構調整,但對于研發人才, 我們一個都舍不得失去。不要怕年輕,不要怕他犯錯誤,犯錯誤才能成長。
6企業成敗看文化!
企業文化對公司特別重要,企業成功因為它的文化,失敗也因為它的文化。我觀察阿里這么多年,認為阿里成功在于他獨特的文化。
企業文化要實用,我們提倡“說到做到”、“只認功勞”、“敢擔責任” 、“嚴己寬人”的實用型企業文化,希望團隊“聚焦聚焦再聚焦”。
作為一個部門領導,要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入進去、扎進去,在這一點上做到全中國人都沒有辦法跟你比,一定要做到這樣,那么你這個公司、你這個項目才能夠成功。
1:腦白金時期,我主抓廣告,結果“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”一炮而紅;
2:推征途時期,我主抓客戶體驗,挨個跟玩家聊天取經,優化了征途的客戶體驗,提升留存率。
所以對于普通員工,無論是行政、財務還是客服,還是要把工作聚焦到核心,善于抓住業務的命門。
7花三個月時間嚴打“馬屁風”
我對于愛拍馬屁的人深惡痛絕,因為:
1:有本事、心理健康的人,不會去拍領導馬屁;
2:心術不正、想不勞而獲的人,往往喜歡拍馬屁。
當年我搞巨人大廈瀕臨破產,公司有難,第一批先走的人就是那些經常拍馬屁的人!
所以我東山再起、做腦白金時候,公司文化上有一個規定,如果下級當著上級的面說上級好話,當場罰款五百。這次我跟劉偉、學鋒說,巨人也先實施三個月,拍馬屁的當場罰款五百塊。
最后我再提一點,也是公司文化方面的,我們大家為人處事要謙卑,謙卑是美德。謙卑主要指兩個方面:
1:一方面是對自己的評估,要客觀,稍往下壓;
2:另一方面對外界、別人的評估要稍往上拔,俗話說“謙虛使人進步,驕傲使人落后”。
一個詞概括,是嚴己寬人!
編輯201604