經(jīng)過二十余年的發(fā)展,鋼木門市場已逐漸走向成熟,但鋼木門經(jīng)銷商卻并沒有因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期而變得穩(wěn)定,當(dāng)前的鋼木門市場近三成經(jīng)銷商有更換品牌的經(jīng)歷。眾所周知,鋼木門經(jīng)銷商“改嫁”需要承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),不到萬不得已,一般的經(jīng)銷商不會(huì)輕易放棄。那么問題來了,究竟是什么樣的原因?qū)е落撃鹃T經(jīng)銷商“狠心”離去呢?
1、產(chǎn)品缺少競爭力
“產(chǎn)品沒競爭力是硬傷。”不少換過品牌的經(jīng)銷商給出了這個(gè)答案。“現(xiàn)在每年都有那么多新增的鋼木門企業(yè),行業(yè)競爭越來越大,但我之前加盟的品牌實(shí)力卻太弱,就算在銷售旺季,生意也十分不理想。與其這樣耗著賠錢,不如早早換品牌。”一位來自佛山的曹先生這樣說道,由于第一次加盟缺乏經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)實(shí)力分析不到位,導(dǎo)致虧損。后來通過走訪市場,收集產(chǎn)品口碑,分析行業(yè)動(dòng)態(tài)等方式,曹先生加盟了另外的品牌。
2、態(tài)度溝通不到位
“公司產(chǎn)品換了新包裝都沒跟我說,就直接給我發(fā)貨,搞得我一頭霧水。平時(shí)跟企業(yè)反映問題,也得不到回應(yīng),有時(shí)候說很快給答復(fù),但等了又等,也沒人來聯(lián)系我。感覺企業(yè)態(tài)度很敷衍,自己很不受重視,做完今年,我就換品牌。”一位經(jīng)銷商如是說。經(jīng)銷商祝先生表示,他的遭遇更加離譜。“有一次企業(yè)搞促銷活動(dòng),但竟然活動(dòng)前幾天才通知我,還要求我要賣出多少產(chǎn)品。可只有短短幾天時(shí)間,你叫我怎么準(zhǔn)備?實(shí)在氣憤。”
3、不管不顧是禍?zhǔn)?/span>
另外,涂料企業(yè)不信守承諾,早前說好的扶持沒有落實(shí),也是導(dǎo)致經(jīng)銷商離去的首要原因。“簽合同后沒多久,企業(yè)組織了一次培訓(xùn)之后,但之后再?zèng)]有動(dòng)靜。而且在培訓(xùn)會(huì)上也學(xué)不到真正的東西,而是給我們洗腦,培訓(xùn)師拼命鼓吹企業(yè)有多好,我們加盟他們企業(yè)肯定會(huì)有很好的發(fā)展。但一年過去,我對店面經(jīng)營方面還存在很多疑惑。”一位來自清遠(yuǎn)的經(jīng)銷商正猶豫要不要換品牌。事實(shí)上,如果鋼木門企業(yè)不能經(jīng)常召開經(jīng)銷商培訓(xùn)大會(huì),為經(jīng)銷商搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái),那經(jīng)銷商很難掌握店面運(yùn)營技巧。
經(jīng)銷商:采取應(yīng)對姿態(tài)主動(dòng)溝通
有專家認(rèn)為,鋼木門經(jīng)銷商更換品牌相當(dāng)于第二次投資,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同行。運(yùn)氣好的話,可以賺得盆滿缽滿,但稍有差池,也有可能造成第二次損失,很難再有翻身機(jī)會(huì)。因此,鋼木門經(jīng)銷商首先可以采取積極應(yīng)對姿態(tài),主動(dòng)與企業(yè)溝通,說出問題所在。如果實(shí)在解決不了問題,再更換品牌,尋求更好的發(fā)展,將損失降到最低。此外,經(jīng)銷商還應(yīng)轉(zhuǎn)變坐商的傳統(tǒng)老舊觀念,積極進(jìn)行宣傳,如通過小區(qū)推廣、線上推廣等,開拓多個(gè)銷售渠道,如此即使企業(yè)沒有將扶持政策落實(shí)到位,自己也能獲得較好收入。
企業(yè):維護(hù)好與經(jīng)銷商的關(guān)系網(wǎng)
企業(yè)和經(jīng)銷商之間的關(guān)系就好比一張網(wǎng),要想維護(hù)和管理好這張網(wǎng),企業(yè)就必須不斷地對這張網(wǎng)進(jìn)行縫補(bǔ),使其更加堅(jiān)固,才能達(dá)到雙贏局面。如果對經(jīng)銷商不管不顧,早晚這張網(wǎng)越來越松,十分不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,鋼木門企業(yè)不能只顧開發(fā)全國銷售渠道,而忘記維護(hù),顧此失彼。
編輯201603
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