據(jù)全國建材家居景氣指數(shù)（BHI） 顯示，11月份全國建材家居景氣指數(shù)（BHI）為96.03，環(huán)比下降5.52點(diǎn)，同比下降11.08點(diǎn)。全國規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)11月銷售額約為938.6億元，環(huán)比下降9.46%,同比下降14.26%。2015年1-11月累計(jì)銷售額約為9961.2億元，同比下降9.11%。

今年家居行業(yè)發(fā)展不景氣已成事實(shí)，在上游房地產(chǎn)低迷、終端銷售掀起價(jià)格惡戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化等問題的影響下，沒能抵住洗牌浪潮而出局的企業(yè)，敲醒了家居行業(yè)不創(chuàng)新則退敗的警鐘。依托樓市熱度刺激市場(chǎng)發(fā)展已非良策，想要打破目前的生存困境，企業(yè)還需尋找新的發(fā)展道路。

多種動(dòng)作保障產(chǎn)品質(zhì)量 企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者的生活理念逐漸產(chǎn)生變化，購買家居產(chǎn)品更為注重個(gè)性化、多樣化及環(huán)保化。與此同時(shí)，人們?cè)桨l(fā)重視養(yǎng)生，盡管微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各種養(yǎng)生貼的真實(shí)性有待考察仍然受到熱烈追捧，說明人們對(duì)生活品質(zhì)的要求正在一步步提高，而與生活息息相關(guān)的家居產(chǎn)品是否安全環(huán)保，也漸漸引起重視。

近年來，家居甲醛超標(biāo)等新聞層出不窮，根據(jù)2015年國家質(zhì)檢總局針對(duì)建材家居類的抽查結(jié)果顯示，木制家居質(zhì)量問題尤為突出。社會(huì)目光開始聚焦家居產(chǎn)品生產(chǎn)的安全性，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)漸顯。

“最嚴(yán)”限令頒布

雖然油漆并非霧霾“主兇”，但溶劑型涂料產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)物排放（VOC）對(duì)霧霾仍有影響。

從2015年7月1日起，《木質(zhì)家具制造業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》開始實(shí)施，根據(jù)規(guī)定，2017年后，北京的家居制造行業(yè)將全面禁止使用油性涂料即油漆噴涂，改用環(huán)保水性漆噴涂。

然而，流水線全面改用水性漆需要一定的技術(shù)支持，同時(shí)也增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本，盡管政府出臺(tái)了相關(guān)的優(yōu)惠政策，對(duì)多數(shù)企業(yè)而言仍是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，不少企業(yè)向三四線城市選址遷移，但水性漆時(shí)代已然開啟，消費(fèi)者日后將更為青睞環(huán)保水漆產(chǎn)品。這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì)，也是家居行業(yè)發(fā)展的必然之路。

“綠色”標(biāo)簽引領(lǐng)行業(yè)潮流

由深圳市家居行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的“中國綠色家居優(yōu)品”評(píng)定自啟動(dòng)以來受到廣泛關(guān)注，2014年左右家私、雅蘭集團(tuán)、松堡王國、杜莎家居首批獲證成功，第二批“中國綠色家居優(yōu)品”企業(yè)簽約儀式也在2015年11月于深圳舉行。

今年12月，紅星美凱龍聯(lián)合中國質(zhì)量認(rèn)證中心和各家居代表品牌正式推出“中國家居正品查詢平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽，保障消費(fèi)者與商家的權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)綠色正品建設(shè)。

由此可以預(yù)見，家居行業(yè)將持續(xù)往“綠色環(huán)保”的方向發(fā)展，落后產(chǎn)能將被先進(jìn)技術(shù)所淘汰。

設(shè)計(jì)價(jià)值未獲大眾認(rèn)可 品牌影響力難以形成

家居產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出是阻礙行業(yè)發(fā)展的原因之一，近年來行業(yè)內(nèi)“抄襲風(fēng)”盛行，設(shè)計(jì)的價(jià)值沒有得到大眾的認(rèn)可，產(chǎn)品設(shè)計(jì)前瞻性不夠，專業(yè)人才缺乏，無標(biāo)志性產(chǎn)品給企業(yè)帶來亮點(diǎn)，難以提升品牌辨識(shí)度。

而制定品牌戰(zhàn)略、塑造品牌形象、打造獨(dú)特企業(yè)文化是提高影響力、穩(wěn)固品牌市場(chǎng)地位的必要手段。隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者的注重點(diǎn)不再僅限于產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、功能、售后服務(wù)，更多的是考量品牌的知名度與商家的美譽(yù)度。

電商狂潮沖擊賣場(chǎng)銷量 傳統(tǒng)營銷模式產(chǎn)生變革

網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種很普遍的消費(fèi)方式，電商狂潮對(duì)線下傳統(tǒng)營銷模式產(chǎn)生極大的沖擊，“雙十一”業(yè)績(jī)的驚人使嘗到甜頭的企業(yè)投放更多的精力與資源于線上，導(dǎo)致線下賣場(chǎng)銷售量下降，店鋪空置率升高。經(jīng)銷商不僅要應(yīng)對(duì)線上的價(jià)格沖擊，還要承受賣場(chǎng)租金上漲的壓力，今年爆發(fā)的多起商鋪歇業(yè)抗議管理費(fèi)或租金上漲事件，使整個(gè)賣場(chǎng)的環(huán)境氛圍十分低沉。

但家居畢竟是體驗(yàn)性產(chǎn)品，賣場(chǎng)的存在極其重要，電商的弊端也日益趨顯，巨大的線上交易額背后同樣有著驚人的退貨比例，家居企業(yè)在電商領(lǐng)域仍然處于探索階段，如何更好地結(jié)合線上、線下、各個(gè)渠道的特點(diǎn)，推動(dòng)家居營銷模式的全方位發(fā)展，需要行業(yè)內(nèi)人士的思考與實(shí)踐。

家居企業(yè)能做些什么？

重視銷售團(tuán)隊(duì)的管理 提升用戶粘性

任何企業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)技術(shù)與生產(chǎn)力，同時(shí)也不能忽視優(yōu)秀銷售隊(duì)伍的建立。家居企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

“在工業(yè)4.0時(shí)代，未來制造業(yè)的商業(yè)模式就是以解決顧客問題為主。”

管理系統(tǒng)化，服務(wù)人性化，給予顧客良好的購物體驗(yàn)，有利于提升用戶粘性，打響品牌知名度。

改革推動(dòng)進(jìn)步 跟上時(shí)代發(fā)展

手機(jī)行業(yè)更新?lián)Q代之快大家有目共睹，洗牌速度令人咋舌，互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)，鞭笞各行業(yè)不斷改革與創(chuàng)新。作為傳統(tǒng)行業(yè)，家居行業(yè)的改革力度與速度現(xiàn)階段還未跟上時(shí)代的發(fā)展，洗牌是必經(jīng)之路，然而行業(yè)發(fā)展落后的同時(shí)也反映出其發(fā)展空間的龐大，在經(jīng)歷多輪洗牌之后，勢(shì)必引起行業(yè)人士對(duì)企業(yè)生存發(fā)展及產(chǎn)品市場(chǎng)定位的思考，家居行業(yè)的改革還有很長一段路要走。

弘揚(yáng)“工匠精神” 專注家居領(lǐng)域

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2012年，壽命超過100年的企業(yè)日本有2.1萬家，歷史最悠久的企業(yè)叫“金剛組公司”，已有1437年的歷史，壽命超過200年的企業(yè)日本有3000多家，德國有800多家，而壽命超過150年的企業(yè)中國僅有六必居、剪刀老字號(hào)張小泉、陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)及王老吉5家。

不得不承認(rèn)，“工匠精神”已深深地植根到日本的企業(yè)文化當(dāng)中，專注，是走向成功的重要因素。當(dāng)今社會(huì)的浮躁之氣甚濃，中國企業(yè)家如何抵住利益誘惑，專注投入到一個(gè)行業(yè)是現(xiàn)下的一大課題。

“工匠精神”在企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值，投身家居行業(yè)，若能堅(jiān)持“一天做家居，終生家居人”的理念，在未來的發(fā)展道路上，又何懼“洗牌”？何懼“寒潮”？

                                                                     編輯：201502