10月作為傳統(tǒng)家裝旺季，家具銷售普遍回暖，而互聯(lián)網購物狂歡節(jié)“雙十一”將至，不少傳統(tǒng)賣場借勢大搞促銷活動，而事實又是怎樣？日前，記者走訪了順德樂從多家大型家具賣場，了解家具賣場將如何對抗迅速崛起的家具電商，在“雙十一”打一場“翻身仗”。
“十一”后波瀾不驚，賣場依舊冷清
記者走訪當日為周末，但賣場卻頗為冷清，“工作人員比顧客多”的情況并不鮮見。記者從多名家具導購口中了解到，今年“十一”國慶節(jié)期間，依靠促銷活動與傳統(tǒng)家裝旺季的結合，銷售業(yè)績確實有所上升，但國慶節(jié)后賣場卻依舊冷淡。而據(jù)相關人士透露，很多商家在國慶期間都是賠本促銷，更多的是起到一個“清庫存”的效果，對實際盈利并無太大作用。
而更有銷售人員坦言，十一業(yè)績的上升幅度較少，據(jù)初步估計只有15%—20%的增長，而對于即將來臨的新興網絡購物節(jié)“雙十一”，該銷售人員表示國慶黃金周如此，雙十一也并不看好。
傳統(tǒng)賣場“雙十一”實際促銷力度？
記者在走訪中扮成顧客，對某家知名家具品牌店進行了暗訪。記者向該品牌店導購詢問了一套實木布藝沙發(fā)、電視柜、茶幾組合全套價錢，導購人員拿出計算器計算了好幾遍，告知記者一個“實價”7萬7千多元，但是能夠給記者爭取一個折扣。而當記者表示該價格是否偏高時，導購人員介紹道，該品牌家具均以全實木著稱，主材用緬甸進口柚木，輔材使用泰國橡膠木，材料成本加上生產成本，7萬7千多已經算是“實打實的價錢”。
而當記者問到在“雙十一”期間前來購買是否有更大的優(yōu)惠時，該導購人員坦言，不會有太大出入，而且由于貨期押后，生產周期越接近年底價格越有可能上漲，因此建議記者盡快下單。
同時，記者采訪了另一品牌經銷商，該負責人透露，“雙十一”期間促銷活動肯定是有的，但主要力度看賣場方如何組織，他們主要是配合賣場營造促銷氛圍，對價格的控制還是主要在經銷商方面，但如今市場氛圍下，他們所銷售的產品利潤已經很低，因此也不會有非常大的價格浮動。
經銷商眼中的“雙十一”
除了品牌經銷商外，記者還走訪了多個中型家具賣場，以零售單件為主的小型賣家，但對雙十一都得出了同一個結論——看賣場組織，實際相差不大。而問及其主要原因時，某經銷商給記者完完整整的算了一筆賬：無論是經銷還是直營，從家具生產成本、運輸成本、租金成本、銷售成本等各方面綜合來看，他們實際能操作價格的區(qū)間并不大，“主要還是看賣場給的政策。”因此他們對有意購買的消費者“坦白”，一方面確實是成本限制，另一方面是希望能夠提前促成交易，而非等待“雙十一”的來臨。
換句話說，傳統(tǒng)賣場在渠道上的臃腫復雜，讓促銷成為了“雞肋”。“別人都在做促銷，你又不能不做，但本來市道就不好，大家都已經是接近成本銷售了，渠道中的環(huán)節(jié)中也不會給你擠出多少利潤空間，上游的家具廠工人要發(fā)工資，租金又擺在這，所以都是打著各種噱頭搞促銷。”因此對于傳統(tǒng)家具賣場，雙十一并不意味著真正的“便宜”，而是又一次為聚集人氣而興起的活動，把真正的促銷擋在“門外”。
“搞不過網上賣家具的”
與傳統(tǒng)賣場的冷清相比，家具電商的卻顯示出另一番火熱態(tài)勢。據(jù)記者觀察，各大家具電商品牌早已對“雙十一”虎視眈眈，推出各種促銷玩法：去年雙十一單天銷售3.3億的林氏木業(yè)將在雙十一當天對成交額前1111位消費者各送一臺iPhone6s；顧家家居以低價推出精品單款預售“顧家能量艙”；除商家之外，阿里巴巴將要舉辦的“雙十一晚會”以新型購物形式為雙十一引流；再加上各自眼花繚亂的折扣、紅包、優(yōu)惠券、滿送禮品等促銷手段，家具電商似乎正朝著多元化、多形式、多接口的趨勢發(fā)展，在雙十一期間上演一場“促銷大戰(zhàn)”。
而當記者向線下經銷商以線上優(yōu)惠作比較時，顯得有些“不合時宜”：“怎么搞得過他們（家具電商），他們中間環(huán)節(jié)少，體量大，價格當然能統(tǒng)一控制，我們不僅要跟他們競爭，還要跟周圍的（經銷商）競爭，能搞出什么花樣。”該零售經銷商還表示，現(xiàn)階段線下賣場的優(yōu)勢在于能夠讓消費者親身體驗，對高端家具有消費意向的客戶來說，幾萬乃至幾十萬的家具，依然需要親身體驗過后才能放心購買。對于“雙十一”等促銷節(jié)點，這部分的消費者并不會因為花樣百出的促銷手段而改變購買選擇，因此線下流失的更多的是對家居時尚、快捷、性價比等方面有追求的年輕一代消費者。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前家具電商占整個家具行業(yè)總銷售不到10%，但增長態(tài)勢呈指數(shù)上升。業(yè)內人士透露，家具電商與傳統(tǒng)賣場的“馬太效應”將會持續(xù)，這是由于互聯(lián)網時代所帶來的信息對稱、工業(yè)革新、消費重心轉移等方面而造成的。更值得注意的是，像國慶黃金周、春節(jié)等以往家具業(yè)促銷旺季，正被不斷地復制到線上；而線上的“雙十一”、“618”等新興互聯(lián)網節(jié)日在傳統(tǒng)賣場卻難以接地氣，這種非雙向的引流印證著在房地產紅利收縮的時代，傳統(tǒng)賣場應主動適應互聯(lián)網，而并非“被互聯(lián)網適應”。
