9月8日-12日,中國國際家居展覽會和中國(上海)國際家居覽會在上海舉行,值得一提的是,浦東(上海浦東新國際博覽中心)、虹橋(世博展覽館)兩地雙展,刷新了參觀人流的記錄。
記者在浦東館采訪了榮麟總裁戚麟,他就企業(yè)的展品情況、今年的家居市場環(huán)境及對同城雙展的做法,談了自己的看法。
談到當(dāng)前頗為流行的“定制化”趨勢,戚麟認(rèn)為“客戶的要求,某種意義上來講是一種感覺”,他表示,消費(fèi)者并不是專業(yè)的人,有可能無法描繪自己的真實(shí)需求,而需要專業(yè)地給以分析。
一個(gè)容易被忽視的問題是,“無邊或無度定制,對雙方都是和成本的一場消耗。”戚麟告訴記者,設(shè)計(jì)本身是一個(gè)很專業(yè)的事情,消費(fèi)者去描繪、口述一個(gè)東西,等把它做出來后才發(fā)現(xiàn)原來不是真正想要的。
“定向定制,是讓客戶看到他能選擇的多種可能,你最后能呈現(xiàn)出的是跟他看到一樣的結(jié)果,就不會完全沒有概念。”據(jù)戚麟介紹,榮麟將一款產(chǎn)品從上百種變化中優(yōu)先刪選出幾種設(shè)計(jì),再讓消費(fèi)者按自己的想法去選擇,這樣做一個(gè)是專業(yè)度可以,第二確實(shí)能更大程度上滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求。
沉靜下來做內(nèi)功
近幾年,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致上游產(chǎn)業(yè)蕭條、出口限制及環(huán)境保護(hù)的要求下,家居行業(yè)的發(fā)展增速明顯放緩。
在榮麟的周圍,轉(zhuǎn)行或倒閉的同行企業(yè)不在少數(shù),“我的朋友里也有越做越艱難的,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行做別的,轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移(環(huán)保壓力外遷)是目前最主流的三轉(zhuǎn)。”
但他介紹,榮麟面對的問題還比較單純,“因?yàn)槲覀冏霾町惢⒃瓌?chuàng),我們的市場認(rèn)可度正在攀升的過程中,這個(gè)行業(yè)原來沒有設(shè)計(jì),現(xiàn)在對設(shè)計(jì)越來越關(guān)注。”但是他轉(zhuǎn)而提到,受到市場環(huán)境的影響,企業(yè)增速是放緩了,“我個(gè)人認(rèn)為,挺好的,有這個(gè)機(jī)會,榮麟可以去審視自己。前幾年發(fā)展速度太快,我們都沒有辦法去梳理思路,現(xiàn)在可以沉靜下來認(rèn)認(rèn)真真地去做內(nèi)功。”
同城雙展更聚合人流
戚麟介紹,相比浦東館,在虹橋館單純擺了幾件設(shè)計(jì)展作品,商業(yè)目的不是很強(qiáng),側(cè)重與設(shè)計(jì)師的交流。
對于本屆家居展覽會開啟同城雙展,戚麟認(rèn)為利大于弊。“首先,讓更多人流的注意力關(guān)注在上海館的影響力上。第二,聚客能力比單一展館更強(qiáng);第三,兩邊展覽,在服務(wù)上、和安排上會有一個(gè)競爭,對參展商和觀眾有很多受益,當(dāng)然也面臨著選擇,兩邊費(fèi)用和成本會比較高,這要看各個(gè)企業(yè)的想法。”
他認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,兩家展館之間必然會形成自然的分流和定位的錯(cuò)位。
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