現(xiàn)在的市場(chǎng)都是以消費(fèi)者為主，因此也需要站在消費(fèi)者的角度上來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向。衣柜行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展多年，伴隨著近年來(lái)衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層層升級(jí)，消費(fèi)者的需求也越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻的當(dāng)下，如何洞悉到消費(fèi)者的需求也顯得異常重要。

信息時(shí)代使得消費(fèi)者接受信息渠道多元化

市場(chǎng)發(fā)展不景氣，壓力也撲面而來(lái)，當(dāng)前的衣柜行業(yè)發(fā)展已經(jīng)是優(yōu)勝劣汰，很多的衣柜企業(yè)都面臨生死攸關(guān)的困境。困境之中，誰(shuí)能贏得消費(fèi)者的心，誰(shuí)就能率先迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。對(duì)于這一點(diǎn)，衣柜企業(yè)必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在宣傳渠道、品牌傳播、產(chǎn)品銷售等方方面面落實(shí)“以消費(fèi)者為中心”。

過(guò)去我們都知道消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知都是來(lái)源于廣告媒體而不是口碑，廣告的波及范圍廣，而消費(fèi)者的信息渠道也有限，因此，哪個(gè)企業(yè)宣傳功夫嚇得深，品牌對(duì)消費(fèi)者的影響也就越大。但現(xiàn)在伴隨信息時(shí)代的不斷發(fā)展，消費(fèi)者獲得信息的渠道，越來(lái)越多，單向的通過(guò)廣告灌輸，已經(jīng)失效。在這個(gè)信息過(guò)剩的時(shí)代，品牌是消費(fèi)者主動(dòng)建構(gòu)的，不是廠家傳播的。消費(fèi)者現(xiàn)在把握了獲取信息的主動(dòng)權(quán)，他們靠互聯(lián)網(wǎng)，靠手機(jī)，主動(dòng)選擇和過(guò)濾信息。

衣柜企業(yè)需帶動(dòng)起消費(fèi)者的情感訴求

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代，每個(gè)消費(fèi)者都成了自媒體，同時(shí)也是信息的發(fā)送者和信息的接收者。每個(gè)消費(fèi)者都有微博，每個(gè)消費(fèi)者都有微信。這個(gè)消費(fèi)者用了某個(gè)產(chǎn)品，會(huì)在他的微博或微信朋友圈里發(fā)布，就像你滿意某餐館的飯菜，你也會(huì)在飯前拍照，為飯菜消毒，然后發(fā)送微信朋友圈，消費(fèi)者目前也是這樣的行為。

衣柜行業(yè)的消費(fèi)者也同樣如此，一個(gè)銷售者只有成功的打動(dòng)了消費(fèi)者才會(huì)使得消費(fèi)者在他的微博和微信等朋友圈中，為企業(yè)做免費(fèi)傳播。或者他參加了促銷活動(dòng)，或者他被品牌故事打動(dòng)，或者他非常滿意產(chǎn)品，或者他覺(jué)得產(chǎn)品很有趣，總之衣柜企業(yè)要給他一個(gè)分享的理由。

現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，打開市場(chǎng)的銷售渠道尤為關(guān)鍵。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也使得不少的衣柜企業(yè)難以找到發(fā)展方向。其實(shí)在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，衣柜企業(yè)唯有找準(zhǔn)消費(fèi)者這一重心，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

                                            編輯：201501