2015年雙11來臨之前,京城三大品牌家裝巨頭業(yè)之峰、東易日盛、實創(chuàng)裝飾紛紛強勢出擊,在互聯(lián)網(wǎng)家裝方面紛紛亮劍。實創(chuàng)裝飾推出了淘寶億元眾籌,業(yè)之峰推出了“5零靠譜工程”,東易日盛更是與天貓家裝戰(zhàn)略合作重磅推出了速美集家。如果說2015年上半年互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)頭被愛空間等這樣的標(biāo)準(zhǔn)化家裝互聯(lián)網(wǎng)公司占盡,那么,2015年下半年站在風(fēng)口浪尖上的無疑是這些傳統(tǒng)的大品牌家裝企業(yè)。從目前態(tài)勢來看,家裝企業(yè)尤其是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化進程中正在全面提速。
京城三大裝飾品牌強勢亮劍
實創(chuàng)裝飾作為行業(yè)主流品牌不但開創(chuàng)先河玩兒起了眾籌,還將眾籌金額訂到了一億元,其眾籌項目“698元/平米”整體精裝產(chǎn)品已于10月13日在淘寶眾籌平臺上正式啟動,計劃持續(xù)到2015年11月30日。實創(chuàng)董事長孫威表示,實創(chuàng)從2012年5月入駐天貓以來,與天貓家裝一起不斷研發(fā)創(chuàng)新,到現(xiàn)在已經(jīng)可以支持分期付款、支付寶交易、分階段評價、透明報價、延期賠付、十年保修等各種服務(wù),此次選擇淘寶眾籌,也是基于阿里平臺透明、評價、金融、保障等重要用戶價值,這些優(yōu)勢與家裝客戶的深層次需求高度吻合。
近日,業(yè)之峰裝飾正式發(fā)布了“5零靠譜工程”承諾和“99800元實木套裝”標(biāo)準(zhǔn)化新品。做到零污染、零假貨、零增項、零延遲、零首付,“5零靠譜工程”是業(yè)之峰“為難自己,成全客戶”服務(wù)理念的產(chǎn)物。“99800元實木套餐”是“5零靠譜工程”的實踐者,根據(jù)業(yè)之峰所在區(qū)域不同,建材囊括TATA木門、都芳水性漆、東鵬陶瓷、志邦櫥柜、東方雨虹防水、漢斯格雅衛(wèi)浴、圣象地板、友邦吊頂、西蒙開關(guān)等國內(nèi)外知名品牌。早在三年前,業(yè)之峰就開始試水標(biāo)準(zhǔn)化家裝產(chǎn)品,在業(yè)之峰看來,標(biāo)準(zhǔn)化就能夠保證質(zhì)量,就能夠改變一直被詬病的行業(yè)現(xiàn)狀。
選擇與第三方平臺合作的傳統(tǒng)家裝公司也不在少數(shù)。10月31日,東易日盛與天貓家裝戰(zhàn)略合作正式推出的速美集家也是最具代表性之一的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品。速美集家定位于高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)家裝,將設(shè)計、家居、料材、裝飾品、裝修施工、布置擺設(shè)整合集成,其樣板間所使用的材料家居也將與未來提供給消費者的完全一致。此外,為了消除互聯(lián)網(wǎng)家裝弊端給消費者帶來的顧慮,速美集家鄭重承諾:真正的所見即所得、環(huán)保不達標(biāo)全額退款、貴就賠。
傳統(tǒng)家裝互聯(lián)網(wǎng)化全面提速
隨著京城家裝巨頭紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品,傳統(tǒng)家裝公司在向互聯(lián)網(wǎng)變革的進程正在加速。東易日盛集團董事長陳輝坦言,互聯(lián)網(wǎng)時代也有很多特別好的互聯(lián)網(wǎng)精神,比如透明化、去中介化等,傳統(tǒng)家裝品牌要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,先要在線上建立拓客的能力,并逐步實現(xiàn)透明化。不管是所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司還是傳統(tǒng)的家裝公司,想要在這塊巨大的蛋糕上占有一席之地,必須轉(zhuǎn)變思維。
今年以來,互聯(lián)網(wǎng)家裝概念滿天飛,許多企業(yè)都跟風(fēng)炒作互聯(lián)網(wǎng)概念。業(yè)之峰總裁姚鳳鳴表示,目前市場中裝修套餐名目繁多,但存在著地質(zhì)、低價的情況,產(chǎn)品趨同化明顯。選擇套裝的客戶,更多的是選擇確定、透明的服務(wù),而非質(zhì)量或品質(zhì)打折。對此,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士表示,如果說2015年初揭開了互聯(lián)網(wǎng)家裝潮流,上半年傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝還涇渭分明,那么從下半年開始,二者已經(jīng)漸漸融合,甚至陳輝認(rèn)為,未來不存在傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝,二者的融合將成為大勢所趨。
線上線下齊開炮才能成為領(lǐng)跑者
在家裝互聯(lián)網(wǎng)化方面,究竟誰會跑的更遠?是以愛空間為首的互聯(lián)網(wǎng)家裝會領(lǐng)跑還是以業(yè)之峰為例的傳統(tǒng)家裝會搶占?實創(chuàng)裝飾孫威認(rèn)為,行業(yè)的未來是融合的,不要犯互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,如果僅僅是想利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,那不是互聯(lián)網(wǎng)公司,也不用打著互聯(lián)網(wǎng)的旗幟,如果真正的對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,那么就踏踏實實做模式的變革,新渠道打造。
姚鳳鳴表示,服務(wù)與品質(zhì)才是家裝行業(yè)的根本,業(yè)之峰“5零靠譜工程”和標(biāo)準(zhǔn)化新品的推出,將有助于改變一直被詬病的行業(yè)現(xiàn)狀,最大程度保證家裝服務(wù)和品質(zhì),凈化家裝市場,提升行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而實現(xiàn)企業(yè)和消費者的雙贏。對此,陳輝提出互聯(lián)網(wǎng)家裝其實是個“偽命題”,家裝就是家裝,不存在什么互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝的本質(zhì)就是家裝,而不是互聯(lián)網(wǎng)。
業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)正在從線上往下走,而傳統(tǒng)家裝公司由于長時間的線下積累,讓他們擁有過硬的裝修技術(shù)和眾多消費者的信任,再加上互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品使得傳統(tǒng)家裝不斷爬升,未來必定是融合的。綜合來看,只有線下具備扎實功底線上擁有完整平臺,既能提供簡單化的產(chǎn)品,又能保證品質(zhì)和服務(wù),才能成為真正的行業(yè)領(lǐng)跑者。
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