中國網(wǎng)絡(luò)起步較晚,發(fā)展緩慢的影響,網(wǎng)絡(luò)營銷這把利刃多數(shù)時候會被企業(yè)忽視,這既是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇,近些年,如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值備受關(guān)注,整體衣柜產(chǎn)品作為一種耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者往往對網(wǎng)絡(luò)上的營銷有種不信任感,而更加傾向于向周邊商場購買此類產(chǎn)品,因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,衣柜行業(yè)整個營銷局面相對落后,隨著網(wǎng)民的年輕化,衣柜網(wǎng)絡(luò)營銷將有著巨大的潛力。那么,衣柜企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷?
策略上重視網(wǎng)絡(luò)營銷
衣柜企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷擺放在何種位置,影響到具體實(shí)施的深淺。當(dāng)然,這里存在的矛盾是,衣柜企業(yè)不明白也暫時沒有看到網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生多大的效益因而猶豫不決,甚至忽視。對于很多企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營銷只是年度營銷里很小的一部分。預(yù)算少,想法少,實(shí)施少,投入少,效益自然也無法看到。且不說,奢望企業(yè)一開始就能夠以戰(zhàn)略眼界對待網(wǎng)絡(luò)營銷,但至少,在策略上應(yīng)該予以重視。
注重口碑與公關(guān)
衣柜這種定制化的大宗耐消費(fèi)品不同于一般性消費(fèi)品,線下的促銷活動尚不能產(chǎn)生顧客立即購買的效益,更何況網(wǎng)絡(luò)。消費(fèi)者的審慎,產(chǎn)品的特殊性,需要企業(yè)認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)營銷的第一效益目標(biāo)是口碑與公關(guān),而非直接銷售。口碑力對消費(fèi)者的購買影響很大。更為重要的是,由于企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷不夠重視,忽略了與消費(fèi)者的溝通的同時,也忽視了消費(fèi)者基于網(wǎng)民身份對企業(yè)品牌與產(chǎn)品的評價。以至于,衣柜企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上遭遇口碑危機(jī),也毫不知情。
以口碑作為目標(biāo)
有對于網(wǎng)絡(luò)營銷的深刻認(rèn)識,下一步就是如何實(shí)現(xiàn)衣柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。明確了先以口碑作為網(wǎng)絡(luò)效益目標(biāo),即可圍繞此具體實(shí)施開展。因而,創(chuàng)造一個出色的互動網(wǎng)絡(luò)平臺,就顯得尤為關(guān)鍵。一般網(wǎng)站顯得過于平面化,使得網(wǎng)站在與網(wǎng)民互動,營銷拓展等功能上掣肘。衣柜的特點(diǎn)是家居化、整體化、定制化、人性化、個性化等“五化”產(chǎn)品,能夠洞悉這點(diǎn),并以此為出發(fā)點(diǎn),與網(wǎng)民建立互動關(guān)系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺的最優(yōu)結(jié)構(gòu),避免網(wǎng)站只是簡單的網(wǎng)站,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷在深度與寬度上的創(chuàng)造性發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)營銷形式創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)平臺與形式的多樣化,也給衣柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了機(jī)遇。SNS、微信、微博客、博客等等,都給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在形式創(chuàng)新上提供了可行性。這里說的形式創(chuàng)新,即包括在平臺互動創(chuàng)意上的創(chuàng)新,也包括互動內(nèi)容的創(chuàng)新。衣柜業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷、甚至新媒體營銷上,都可謂路漫漫,但也預(yù)示著空間以及可能性的巨大。相信,中國衣柜企業(yè)一定能夠找到適合自己,能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)成熟發(fā)展的道路。
編輯201501
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