如今,80、90后逐漸成了消費(fèi)者的一大主流市場。有的門窗企業(yè)針對此還設(shè)計出了個性十足的門窗產(chǎn)品,可是卻沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,畢竟個性卻不貼心,張揚(yáng)卻不重細(xì)節(jié)的門窗產(chǎn)品只能是曇花一現(xiàn)。那么門窗企業(yè)該怎樣設(shè)計出更加貼心的門窗產(chǎn)品呢?
有人說門窗就是一個生硬的產(chǎn)品,還能設(shè)計出什么花樣令消費(fèi)者滿意呢,其實不然,如果門窗的設(shè)計能在細(xì)微上給予用戶一定的關(guān)心,那么消費(fèi)者必定會選擇這款產(chǎn)品,并且還會和別人聊起這個貼心的功能,從而推薦給朋友,最終實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)者、設(shè)計師和用戶的多方共贏。
門窗設(shè)計要考慮消費(fèi)者需求
一點(diǎn)細(xì)微的貼心的細(xì)節(jié)還可以激勵消費(fèi)者,改變他們的行為,還能把一段原本痛苦的體驗變得愉悅。所以,門窗企業(yè)必須在門窗的設(shè)計上需貼近消費(fèi)者,使消費(fèi)者感覺到你是真正的在為他著想。
貼心的用戶體驗是由功能性、易用性和對用戶的關(guān)心組成的。那么門窗企業(yè)該如果設(shè)計出令消費(fèi)者貼心的產(chǎn)品呢?這就要門窗企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時,要充分了解消費(fèi)者的需求,尤其是那些細(xì)微的點(diǎn),必須掌握好,只有這樣才能設(shè)計出兼具功能性、易用性且讓消費(fèi)者貼心的產(chǎn)品。
門窗企業(yè)設(shè)計需要未雨綢繆
早做準(zhǔn)備!在項目進(jìn)行過程中改變方向是非常困難的。在設(shè)計師開始設(shè)計、畫草稿前,必須和門窗企業(yè)老板聊聊,做一個貼心的產(chǎn)品的重要性,這將會是門窗企業(yè)的一個核心設(shè)計原則。
門窗設(shè)計要注重用戶的體驗
簡而言之就是要做調(diào)查。離開電腦屏幕,和用戶在一起多交流交流,不要只關(guān)注用戶所說的表面含義,要關(guān)注他們的語調(diào)和面部表情。需要注意的是,門窗設(shè)計師需要多找?guī)讉€人聊聊,不要讓某個人的一面之詞影響了你的判斷,尤其是定制門窗更應(yīng)該考慮消費(fèi)者的差別要求。
人們在設(shè)計時常常只關(guān)注自己手頭的工作,而忘記用戶體驗設(shè)計是一項系統(tǒng)性的工程,你需要考慮用戶使用產(chǎn)品的整個流程,站在用戶的角度上看看你所做的這部分工作。一定要了解用戶在使用你設(shè)計內(nèi)容的前后環(huán)節(jié)在干什么。
不積跬步,無以至千里。門窗企業(yè)設(shè)計也應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,真正將用戶所需放在心中,只有這樣才能設(shè)計出更加“走心”的產(chǎn)品。
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