隨著中國地板行業逐漸發展成熟，一些企業開始選擇涉足電商領域，近年來，不少地板企業入駐天貓、京東等線上商城，此外，一些專業網上家居賣場也在興起，看起來地板行業的電商化如此火熱，然而在這個新興的、相對陌生的領域，經驗的缺乏注定了地板企業的電商之路不會一帆風順，其中經銷商與電商的矛盾，就是對地板企業的一個考驗。

價格：經銷商與企業矛盾的關鍵點

隨著互聯網時代的到來，電商的興起給地板行業帶來了新的經營模式與巨大商機。電商的優勢在于其信息的快速傳遞、無孔不入但成本卻很低廉，不受時間、空間的限制。正是這些獨特的功能在品牌的推廣傳播、銷售方式等方面改變著地板行業的傳統渠道，傳統渠道的部分功能也逐漸被替代，這使得地板企業可以利用電商，在短期內迅速實現產品、價格、渠道、促銷等方面與消費者的聯系，在節約大量成本的同時，又達到了品牌宣傳和銷售增加的目的。然而在另一方面，地板企業的電商化之路也有諸多障礙，其中與經銷商的矛盾是企業需要妥善處理的問題，由于線下經銷商由經營場所租金的限制，在產品的價格上要高于線上網店，因此，現在越來越多的消費者會選擇在實體店看好產品類型，然后到網上尋找相對便宜的同類產品，這就引發了一些經銷商對地板企業線上銷售價格過低的抱怨。

找準線上、線下的平衡點

線上網店價格與線下實體店價格沖突，是地板電商化過程中不可避免要遇到的問題。

一方面，線上較低的價格有利于迅速銷售產品、開拓市場;另一方面，規范的價格體系對企業的穩定經營十分重要，線上渠道不應被純粹當成低價銷售的工具。

因此，地板企業在處理這類矛盾時，首先是對線上制定一個合理的價格空間，如網絡專供價就是個不錯的選擇，如果企業為了保障線下經銷商的利益，只是把網店當成是展示產品的工具，結果只能是因噎廢食，使得企業落后于時代;其次地板企業也不能就放任自流，如果企業貪圖資金的迅速回流，任由網店低價銷售，結果會使企業陷入低價的泥沼，沒有低價就賣不出產品，而經銷商則淪為純粹的供貨商，與企業的矛盾會進一步激化，其造成的不好影響會給企業未來的招商帶來困難。

如今，線上與線下渠道的結合是一個重要趨勢，地板企業應將線上和線下的價格沖突控制在一定的范圍內，保持兩者并行發展才是上策。

價格不應是惟一的優勢

涉足電商領域的地板企業在協調線上與線下的利益關系時，也應該對自身進行反思，因為產生這種矛盾的根本原因就在于現在同質化嚴重的地板市場中，很多地板產品離開了價格優勢就賣不出去。

然而，市場競爭不僅僅只是價格競爭，價格有底線，但質量、服務、創新這些卻沒有上限。因此，地板企業應把產品質量和服務品質作為贏得消費者的基礎，通過技術上的創新與營銷上的突破給產品提供更高的附加價值，讓經銷商與線上網店都能夠發揮出各自的優勢，這樣才有可能從根本上解決“電商”與“店商”之爭，從而緩解地板企業與經銷商之間的矛盾。