地板行業在國內發展了多年,如今由于受到整個大經濟環境的影響,行業態勢略顯低迷。在傳統門店經營模式長達近三十年的地板市場上,互聯網模式的興起正在不斷沖擊著傳統營銷模式。在這種行業背景下,地板企業是大膽革新還是在原有模式上進行拓新都成為時下亟需正視的方向。
地板企業門店模式模仿風氣盛行
近幾年地板企業行業門店的裝修和布局高度“神似”,就是這個原因。有業內人士指出,每個門店要以顧客需求為導向!店的顧客是誰?他們的消費習慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結構和返店周期是怎樣的等等,這些都需要了解,而不是老是去看別人的店怎么做。
只想推自己最想賣的商品。大部分零售店都有一個共同點,就是不管是誰進店,都只想推自己最想賣的商品。為什么呢?當然是因為只考慮自己的利益。這也是地板企業門店目前最嚴重的誤區和癥結!特別是今年以來,零售店面臨的經營成本壓力比較大,這種只想賣自己最想推的商品的現象有變本加厲之勢。只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經營思想是走不遠的。
地板企業拓寬營銷渠道還需多方面著手
在慣性思維的制約下,我國不少地板企業企業的發展遇到了不小的阻礙。那么,既然找準了病因,地板企業門店在經營管理過程中就應該對癥下藥。一方面,地板企業門店管理者善于發揮實體店“體驗”和“服務”的優勢。對實體店的重新定位,在“賣好的”的商品基礎上,主要是做到和堅守三大要素:一是專業,一是體驗,一是服務!
另一方面,移動互聯網的快速普及和智能手機的大量應用,為移動互聯網端的用戶與地板企業線下實體店的整合帶來了巨大的產業機會,甚至可以說,實體店對移動互聯網顧客的成功整合將對PC互聯網的電商造成很大沖擊。因此,未來地板企業門店的終極模式就是實現以移動互聯網為主的線上線下的全渠道O2O商業模式。
因此,在經營模式上,地板企業還需動一番腦筋,只有根據時代的發展趨勢不斷做出調整,以創新的思路來面對市場,在完善自身的同時走差異化路線,才能在競爭形勢不斷嚴峻的市場上取勝。